Start Webshop Keurmerk
Houtmerk, een echt merk met een degelijk keurmerk
Houtmerk is meer dan een pakkende naam, het is een officieel geregistreerd merk. Wie online zaken doet kan zich geen missers of reputatieschade veroorloven. Om onze zorgvuldig opgebouwde dienstverlening te beschermen en te waarborgen zijn onze diensten en producten beschermd. Wij investeren doorlopend in een compleet en kwalitatief aanbod. Alle producten op deze pagina's worden met zorg en toewijding geselecteerd en geproduceerd. Dat maakt een merk nu en in de toekomst sterk!
Wat u moet weten over keurmerken
Tegenwoordig lijkt er voor elke webwinkel een apart keurmerk te zijn. Niet verwonderlijk, want een webshop met een keurmerk straalt vertrouwen uit. Toch kan iedereen zomaar een eigen keurmerk uitgeven. Dus hoe betrouwbaar is een webwinkelkeurmerk? Wat is een keurmerk? Een keurmerk is een kwaliteitsoordeel, in de vorm van een logo, over een bepaald product of dienst. Deze kwaliteit wordt bepaald door een lijst van specifieke eisen waar het product of de dienst aan moet voldoen. Dit wordt gecontroleerd door de keurmerkeigenaar. Omdat er geen wettelijke regels bestaan voor keurmerken, kan iedereen zijn eigen keurmerk beginnen. Dit zorgt ervoor dat er een enorme hoeveelheid aan keurmerken ontstaat, met name op het gebied van online winkels en diensten. Zo heb je onder andere:
- Het Thuiswinkelwaarborg
- Het Webshop keurmerk
- Het Qshops keurmerk
- Het Safe2Shop keurmerk
- Het Digikeur webshop keurmerk
En dit is slechts het begin van een lange lijst van webwinkelkeurmerken.
De Keurmerkentoets
Om aan te tonen dat het keurmerk betrouwbaar is, kunnen de eigenaren van een keurmerk zich aanmelden voor de keurmerkentoets. Deze toets is opgesteld door de Raad van Accreditatie, een onafhankelijke stichting die toezicht houdt op diverse instellingen die zich bezig houden met kwaliteitsbeoordelingen. De RvA is een zelfstandig bestuursorgaan, dat valt onder eindverantwoordelijkheid van het ministerie van Economische Zaken.
Met de keurmerkentoets kijkt de RvA onder andere naar de onafhankelijkheid van de keurmerkeigenaar, de duidelijkheid van de eisen en de openbaarheid van informatie. De getoetste keurmerken krijgen vervolgens een rapportcijfer tussen 1 en 10. Hoe hoger het cijfer, hoe betrouwbaarder het keurmerk. Let wel, de toets geeft geen oordeel over de eisen die door het keurmerk aan het product of dienst worden gesteld. Na afloop van de toets kan de keurmerkeigenaar ervoor kiezen om de testresultaten te publiceren op Consuwijzer.
Wij hebben gekozen om te werken met de voorwaarden van het Webshop Keurmerk. Bemiddeling bij klachten en een onafhankelijke geschillencommissie zijn voor ons doorslaggevend. Wanneer u meer wilt lezen over de toetsing van keurmerken raden wij u de speciale pagina van www.TrosRadar.nl aan. Op de pagina van Webshop Keurmerk leest u alles over de voordelen van het winkelen bij de aangesloten webwinkels.